QUEST Business Solutions Implementation Methodology

Die bewährte Methodik für die Einführung von Anwendungssoftware und die Umsetzung von Veränderungsvorhaben beruht auf 30 Jahren Erfahrung sowie gleichermaßen auf Ansätzen des Change-Managements (Organisation & Umsetzung von Veränderungen) und des IT-Projektmanagements für Anwendungssoftware (Technik & Technologie).

Die Methodik umfasst 6 Projektphasen mit je zwei Unterphasen, möglichen Ergebnissen, relevanten Abnahmeereignissen, Stakeholder-Beiträgen sowie gewichtete kritische Erfolgsfaktoren und Beraterinterventionen zur deren gezielter Adressierung:

  1. Vorprojekt zur Analyse und Konzeption der Anforderungen mit Setup, Initiierung und Durchführung

  2. Evaluierung des IT-Systems und des Implementierungspartners mit Marktrecherche, Vor- und Endauswahl

  3. Design und Prototyping der Lösung mit Setup, Initiierung und Durchführung

  4. Konfiguration und Umsetzung der Lösung samt Installation, Setup und Customizing sowie Schulung, Tuning, Trainings und Tests

  5. Abnahme und Echtstartvorbereitung mit Abnahmetest und Startfreigabe sowie Echtstartvorbereitung

  6. Inbetriebnahme und nachfolgende Optimierung samt Go-Live Support, Verbesserung und Weiterentwicklung.

Nach Auswahl und Gewichtung der relevanten Projektphasen wird gemeinsam mit dem Auftraggeber und dem Führungsteam je Phase an der Beurteilung von Ergebnissen mit Mehrwert, an der Priorisierung kritischer Erfolgsfaktoren und an angemessenen, zweckmäßigen Beratungsinterventionen gearbeitet.

Die Zusammenarbeit beginnt mit einem ersten Explorationsgespräch im Managementkreis und endet mit dem Projektabschlussgespräch mit dem Auftraggeber und dem Kernteam. Die Projektdauer kann bei ordnungsgemäßem Projektverlauf 6 bis 18 Monate betragen. Einflussfaktoren auf die Projektdauer und den Verlauf können sehr vielfältig sein:

  1. Zusammensetzung und Verfügbarkeit des internen und externen Projektteams samt Führungskräften,

  2. Anspruch an Qualität und Umfang der Anforderungsabdeckung,

  3. Grad der Flexibilität hinsichtlich Lösungsansätzen,

  4. Priorisierung des Vorhabens („Projekts“) neben/vor dem Tagesgeschäft,

  5. u. v. a

Zur Sicherstellung des bestmöglichen Projektverlaufs werden Budget, Umfang, Kosten und Qualität gleichermaßen geplant, überwacht, gesteuert und ggf. aktualisiert. Unplanmäßige Entwicklungen werden möglichst früh berichtet, Gegenmaßnahmen mit dem Projektteam abgewogen und mit dem Auftraggeber entschieden.

“If you want something new, you have to stop doing something old.”

"The overwhelming majority of successful innovations exploit change.“

“Unless commitment is made, there are only promises and hopes; but no plans.”

“Plans are only good intentions unless they immediately degenerate into hard work.”

Peter Drucker (19-11-1909 | 11-11-2005)

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